IDEXX SmartServiceソリューション
院内診断装置の予防的サービスとサポート
電話にかかる時間を減らし、患者様への診察時間を増やしましょう。
問題解決を迅速化することで診断装置の使用時間をより長く。
一部のIDEXX院内診断装置*における自動ソフトウェア更新で、お客様がの最先端の装備や機能を活用できるようにします。
デモ
IDEXX スマート・サービス・ソリューションズ:仕組み
IDEXX スマート・サービス・ソリューションズの、誰が、何を、いつ、どこでを知る。生産性と収益性を上げる方法がわかります。
接続します
システム要件
IDEXX スマート・サービス・ソリューションズは、インターネット上で行う顧客サービスとサポートです。
必要なもの
IDEXX ベットラボ ステーションのラボ情報管理システムおよび:
- 高速インターネット接続
- IDEXX スマートサービスソリューション アクティベーション・キットと IDEXX が供給するルーター
IDEXX ベットラボ ステーションの電源が入っており、インターネットに接続されていれば、弊社がサポート致します。
IDEXX スマートサービスへの接続は、医療、金融、政府機関で使用されているものと同じ業界標準のセキュリティ機能で保護されています。
インストール
IDEXX スマートサービスをインストールして有効化する前に、院内ラボにインターネット接続があることを確認してください。弊社では設定をサポートします。
コネクティビティグループは、ネットワークケーブルの設計と設置を行う、訓練を受けた経験豊富な技術者によるグローバルネットワークです。彼らは、IDEXX スマートサービスが作動するように、場所に関わらず既存のインターネット接続を構成します。
コネクティビティグループは訪問し以下を行います:
- 便利な場所にアクセスポイントを設置し、適切なケーブルを使用して、IDEXX ベットラボ ステーションをインターネットに接続します。
- IDEXXネットワーク機器を構成します。
- IDEXX スマートサービスを有効化します。
当サービスをご希望の場合は、1-800-248-2483までお電話ください。今すぐ開始します。弊社は、コネクティビティグループによる設置作業を予約します。IDEXX スマートサービス ソリューションズを一日も早く活用できるように致します。
参照
*現在、ソフトウェアのアップグレードは、カタリストDx 血液化学検査器、プロサイト Dx 血球計算装置、レーザーサイトDx 血球計算装置、レーザーサイト血球計算装置、スナップショットDx 検査器、IDEXX ベットラボ ステーションに適用されます。